Tinder, Kullanıcı Kaybını Durdurmak İçin Yapay Zeka Destekli Eşleştirme Özelliğini Devreye Alıyor

Tinder, kullanıcı sayısındaki düşüşü tersine çevirmek amacıyla yapay zekaya yöneliyor. Match Group’a ait flört uygulaması, önümüzdeki çeyrekte yeni yapay zeka destekli keşif ve eşleştirme özelliklerini kullanıma sunacak. Bu yenilik, uygulamanın ilk dönemlerinden itibaren flört dünyasına damga vuran “kaydırma” hareketine alternatif sunarak, tükenmişlik hissine kapılan kullanıcılara farklı bir deneyim yaşatmayı hedefliyor. Şirketin 4. çeyrek mali raporunda, yapay zeka ile oluşturulan önerilerin “daha kişiselleştirilmiş ve ilgi çekici eşleşmeler” sunacağı vurgulandı. Match Group’un Mali İşler Direktörü Gary Swidler, yatırımcılarla yaptığı toplantıda, yapay zeka destekli eşleştirmenin, kullanıcıların eşleşme bulmaları için kaydırma dışında bir alternatif sunacağını belirtti. Ancak bu yeni özelliğin kaydırma sisteminin yerini almayacağını, sadece tamamlayıcı bir işlev göreceğini de sözlerine ekledi. Swidler, kullanıcıların bu özelliğe yüksek oranda ilgi göstermelerini ve kaliteli eşleşmelerde kayda değer bir artış sağlamasını beklediklerini ifade etti: "Bu özelliğin gerçekten işe yaradığını görmek istiyoruz. Kullanıcılar için daha kaliteli eşleşmeler sunarak uygulamaya olan algıyı geliştirmesini hedefliyoruz. Bu sayede kullanıcı artışını da destekleyebileceğimizi düşünüyoruz." Şirketin toplantısında bir diğer yapay zeka tabanlı özellik olan AI Photo Finder da gündeme geldi. Geçtiğimiz yıl kullanıma sunulan bu özellik, kullanıcıların en iyi profil fotoğraflarını seçmelerine yardımcı olmayı amaçlıyor.

Yapay zeka destekli yenilikler, Tinder ve genel olarak flört uygulamalarının zorlu bir dönemden geçtiği bir süreçte devreye giriyor. Zaman içinde genç kullanıcılar, çevrimiçi flört deneyiminden sıkıldıklarını ve sürecin artık eğlenceden çok yorucu bir işe dönüştüğünü ifade etmeye başladı. Güvenlik ve gizlilik endişeleri, kullanıcıların kötü davranışlarla karşılaşması ve uygulamaların sunduğu seçeneklerin gerçekte sanıldığı kadar geniş olmadığının fark edilmesi, Tinder ve benzeri platformlardan uzaklaşan kullanıcı sayısının artmasına yol açtı. Şirket yetkilileri, Tinder’ın küresel kullanıcı artışının hala düşüşte olduğunu kabul etti. Ekim 2024’te Tinder’ın aylık aktif kullanıcı sayısı (MAU) önceki yıla kıyasla %10 azalmıştı. Takip eden iki ay boyunca bu oran %9’a gerilese de, Ocak 2025 itibarıyla düşüş %8 civarında devam etti. Şirket yöneticileri, bu durumu pozitif bir sinyal olarak göstermeye çalışsa da, genel eğilim kullanıcı kaybının sürdüğünü ortaya koyuyor. Tinder’ın doğrudan gelirleri de şirketin kendi beklentilerinin gerisinde kaldı. 476 milyon dolarlık gelir, şirketin öngördüğü 480-485 milyon dolar aralığının altında kaldı.

Match Group CFO’su Gary Swidler, yeni yapay zeka destekli özelliklerin uygulamanın kullanıcı eğilimlerini nasıl etkileyeceğini görmek istediklerini belirterek, şu açıklamada bulundu: "Tekrar büyümeye dönmeyi çok isteriz, ancak önce küçük adımlarla ilerlemeliyiz. Öncelikle bu ürün yeniliklerini devreye sokmalı, ardından kullanıcı eğilimlerini nasıl değiştirdiğini gözlemlemeliyiz." Şirket ayrıca, kullanıcıların ortak arkadaşları üzerinden eşleşmelerini sağlayan “Friends in Common” özelliğini daha geniş bir kitleye açmayı planlıyor.

Tinder’daki düşüşü durdurmak için Match Group yönetiminde de değişiklikler yapıldı. Şirket, Zillow Group’un kurucu ortaklarından Spencer Rascoff’u yeni CEO olarak atadı. Rascoff, yapay zeka destekli çevrimiçi flörtün büyük bir dönüşüm yaratabileceğini savunarak, yapay zekadaki gelişmelerin Tinder ve diğer flört uygulamaları için mobil cihazlara geçiş kadar büyük bir değişim yaratacağını söyledi: "Bu yapay zeka devrimi, Match Group’un tıpkı 10 yıl önce masaüstü bilgisayarlardan mobil cihazlara geçişin yarattığı dönüşüm gibi büyük bir iş büyümesi yakalamasını sağlayacak." Ayrıca, yapay zeka destekli özelliklerin TikTok, Instagram ve Snapchat gibi platformlarda kullanıcı etkileşimini ve sadakatini artırdığını, aynı durumun Tinder için de geçerli olabileceğini düşündüğünü ifade etti: "Aynı potansiyeli bizim için de görüyorum."

Match Group yöneticileri her ne kadar iyimser olsa da, flört uygulamalarının önemli bir değişim sürecine girdiği açık. Tinder’ın kullanıcı sayısındaki düşüş, finansal performansına da yansıdı. Şirket, 4. çeyrek raporunda hisse başına 82 cent kazanç sağladığını açıklasa da, bu rakam analist beklentisi olan 84 centin altında kaldı. Şirketin toplam gelirleri 860 milyon dolara ulaşarak tahminleri aştı, ancak bu rakam önceki yıla kıyasla %0.7’lik bir düşüşe işaret etti. Şirket, 2025’in ilk çeyreği için gelir tahminlerini 820-830 milyon dolar olarak belirledi. Bu, yıl bazında %3 ila %5 arasında bir düşüş anlamına geliyor ve Tinder’ın aylık aktif kullanıcı sayılarındaki düşüş trendinin devam ettiğini gösteriyor. Tinder, kullanıcı kaybını durdurmak ve büyümeyi yeniden başlatmak için yapay zekaya büyük bir yatırım yapıyor. Yeni YZ destekli eşleştirme ve keşif özellikleri, Tinder’ın kullanıcı deneyimini canlandırmayı amaçlıyor. Ancak Tinder ve genel olarak flört uygulamaları için işler zorlaşıyor. Kullanıcılar, güvenlik, gizlilik ve sahte seçim hissi gibi sorunlarla giderek daha fazla ilgilenirken, şirketin bu yeni yapay zeka stratejisinin ne kadar etkili olacağı belirsiz.

‍

‍

‍

Kaynak: https://techcrunch.com/2025/02/06/tinder-will-try-ai-powered-matching-as-the-dating-app-continues-to-lose-users/