Nvidia, Yapay Zeka Destekli Alışveriş Asistanları İçin Yeni Planını Duyurdu

Nvidia, yapay zeka destekli perakende alışveriş asistanları için yeni bir plan başlattığını duyurdu. Bu yeni plan, geliştiricilerin bir perakendecinin satış görevlilerinin, stilistlerinin veya tasarımcılarının uzmanlığını müşterilerine sunarak insan çalışanlarla birlikte çalışan yapay zeka destekli dijital sistemler oluşturmalarına yardımcı olmayı amaçlıyor. Nvidia, bu planı hem ajan hem de üretici yapay zeka kullanım durumları için referans iş akışları olarak tanımlıyor.

Nvidia'nın perakende ürün pazarlama direktörü Cynthia Countouris, şirketin CEO'su Jensen Huang tarafından bu hafta başında duyurulan iki sektörler arası yapay zeka planını "özel ajan yapay zeka çözümleri geliştirmek için başlangıç blokları" olarak tanımladı ve alışveriş asistanı planının lansmanının "bunu bir adım öteye taşıyacağını" belirtti.

GenAI, doğal dil işleme kullanarak tek bir etkileşime dayalı yanıtlar sağlarken, ajansal AI, sofistike muhakeme ve yinelemeli planlama yoluyla daha karmaşık ve çok adımlı sorunları çözebilir. Nvidia'nın yeni perakende planı, asistanın metin ve görüntüleri anlamasını sağlayan uçtan uca çok modlu bir yetenek sunarak, çoklu sorgu yeteneği ile aynı anda birkaç ürünü arayabilme olanağı sağlıyor.

Örneğin, alışveriş asistanına bir perakendecide üst veya ayakkabı olup olmadığına dair genel bir soru sorulurken, aynı zamanda belirli bir etekle uyumlu bir çanta için öneriler de istenebilir. Countouris, “Devam eden bir görüşmenin bağlamını da ele aldığına dikkat edin” dedi. “Aslında, önerilen bir ürün hakkında ek ayrıntılar isteyebilirsiniz, örneğin, bu ayakkabıların topuk yüksekliği nedir? Ya da bu çanta ne kadar taşıyabilir?”

Bu yeni sistem, ev mobilyası pazarında mobilya önerileri, kumaş bakım talimatları gibi ürün detayları sunmanın yanı sıra, müşterilerin katalogdan mobilya seçmesine ve kendi odasında ürünleri nasıl göreceğini sanal ortamda görmesine imkan tanıyor. Bu özellik, gerçek zamanlı yapay zeka tabanlı 3D grafik işbirliği platformu olan Nvidia Omniverse sayesinde mümkün oluyor.

Countouris, teknolojinin nasıl hiper-kişiselleştirilmiş bir deneyim sağladığını vurgularken, bu sistemin kullanıcıların önceki satın alma geçmişine bakarak daha kişisel önerilerde bulunabileceğini belirtti. Ayrıca, bu geri alma-artırılmış nesil (RAG) modeli, müşteriyle mağaza çalışanı gibi etkileşim kurmasına olanak tanıyor.

Nvidia'nın Cuma günü yaptığı duyuru ile birlikte marka BT danışmanı SoftServe, yeni plan kullanılarak geliştirilen genAI alışveriş asistanını tanıttı. Bu asistan, sanal denemeleri kolaylaştırarak müşterilere çevrimiçi bir sohbet aracılığıyla ürünlerin üzerlerinde nasıl göründüğünü doğrudan görselleştirme olanağı sunuyor.

SoftServe'ün yanı sıra Dell Technologies ve World Wide Technology (WWT) de bu planı erken erişimle kullanacak. Ayrıca, bu teknolojinin önümüzdeki yıllarda daha fazla perakendeci tarafından benimsenmesi bekleniyor.

Nvidia, bu yapay zeka destekli asistanların yalnızca e-ticaret için arka ofiste değil, aynı zamanda tedarik zincirinde depo ve dağıtım çalışanlarını destekleyen sistemlerde de kullanılacağını öngörüyor. Özellikle konveyör sistemi arızalarını belirleme gibi alanlarda bu teknolojinin önemli rol oynayacağı tahmin ediliyor.

Countouris, ajansal yapay zekanın perakende sektöründe devrim yaratacağını belirterek, bu teknolojinin yakın gelecekte daha fazla işlevselliğe sahip olacağını ve sektördeki çalışanlara yeni görevler üstlenebilme yetenekleri kazandıracağını vurguladı.