Tüm Sözleşmeli Çalışanlar İşten Çıkarılacak: Duolingo, “YZ-Öncelikli” Stratejiye Geçiyor

Dil öğrenme platformu Duolingo, şirket genelinde yapay zeka entegrasyonunu artırarak “YZ-Öncelikli” bir strateji benimseyeceğini açıkladı. Yeni yönelim kapsamında şirketin tüm sözleşmeli çalışanlarının kademeli olarak işten çıkarılacağı duyuruldu.

Duolingo CEO’su Luis von Ahn, çalışanlarla ve LinkedIn üzerinden paylaştığı bir notta yaklaşımın gerekçelerini ayrıntılı şekilde aktardı. “YZ zaten iş yapma biçimini değiştiriyor. Bu denli büyük bir değişim yaşanırken yapılabilecek en kötü şey beklemektir.” sözleriyle değişime hızlı adapte olmanın önemini vurguladı.

Von Ahn, Duolingo’nun YZ’ye yönelmesinin ardındaki stratejik nedenleri açıklarken, teknolojinin şirkete sağlayacağı faydalara dikkat çekti. YZ’nin içerik üretim süreçlerinde nasıl devrim yarattığını örnek vererek şöyle yazdı: “İyi öğretim yapabilmek için çok büyük miktarda içerik üretmemiz gerekiyor ve bunu manuel olarak yapmak ölçeklenemez. Son dönemde aldığımız en iyi kararlardan biri, yavaş ve manuel içerik üretim sürecini YZ destekli bir sistemle değiştirmek oldu.”

CEO, 2012’de mobil uygulamaların yükselişi döneminde verdikleri kararı hatırlatarak, bugün YZ için benzer bir sıçrama yaşandığını belirtti: “2012’de mobile yatırım yaptık. Diğerleri web sitelerine yardımcı uygulamalar geliştirirken, biz doğrudan mobil öncelikli bir yaklaşım benimsedik çünkü bunun geleceği olduğunu görmüştük. Şimdi benzer bir karar alıyoruz ve bu seferki platform dönüşümü YZ.”

Bu açıklama, Duolingo’nun geçen yıl çeviri görevleri için YZ kullanmaya başlamasının ardından sözleşmeli çalışanlarının yaklaşık %10’unu işten çıkarmasından sonra geldi. Şirketin YZ’yi daha yoğun şekilde benimsemesiyle birlikte, YZ’nin üstlenebileceği işlerde artık insan gücüne yer verilmeyeceği ifade ediliyor.

Duolingo, yalnızca içerik üretiminde değil, işe alım ve performans değerlendirmelerinde de YZ kullanmayı planlıyor. Von Ahn, bu konuda da net ifadeler kullandı: “Bir ekibe yalnızca işin daha fazla otomatikleştirilemediği durumlarda yeni personel verilecek.”

Von Ahn, bu dönüşümün şirket kültürü ve çalışma sistemlerini de derinden etkileyeceğini vurguladı: “YZ-öncelikli olmak, çalışma şeklimizin büyük bölümünü yeniden düşünmemizi gerektirecek. İnsanlar için tasarlanmış sistemlere küçük ayarlamalar yapmak bizi hedefe ulaştırmaz.” Ayrıca, gelişmekte olan teknolojilere güvenmekte tereddüt etmediklerini belirterek şu ifadeleri kullandı: “Teknolojinin %100 kusursuz hale gelmesini bekleyemeyiz. Biz, kalite açısından zaman zaman küçük kayıplar yaşamayı göze alıp hızla ilerlemeyi, geç kalıp fırsatı kaçırmaya tercih ediyoruz.”

Duolingo’nun YZ’ye yönelimi, daha geniş ölçekte iş gücü piyasasında yaşanabilecek dönüşümleri de gündeme getiriyor. Açıklama, YZ araştırmacısı Tamay Besiroğlu’nun, “tüm işleri tamamen otomatikleştirmek” amacıyla kurduğu yeni girişimi Mechanize’in tanıtımının hemen ardından geldi.

‍


Kaynak:https://www.pcmag.com/news/duolingo-adopts-ai-first-strategy-will-eliminate-all-contract-workers